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Kelvion

Unsere Mission ist es, mit Innovationskraft und Nachhaltigkeit die industrielle Transformation voranzutreiben. Ob bei der Optimierung von Rechenzentren, der Weiterentwicklung der Wasserstoffproduktion oder der Neugestaltung von Kühl- und Klimatechniksystemen – unsere thermischen Schlüsseltechnologien stärken zahlreiche Branchen weltweit. Als „One Kelvion“ arbeiten wir kontinuierlich an Lösungen, die unsere Kunden noch erfolgreicher machen und gleichzeitig zu einer nachhaltigeren Zukunft beitragen.

Wir gestalten Zukunft – gemeinsam

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen im zugewiesenen Vertriebsgebiet
  • Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und Ausbau des Service- und Ersatzteilgeschäfts für industrielle und gewerbliche Kälteanwendungen
  • Aktiver Vertrieb des Kelvion Service- und Ersatzteilportfolios, insbesondere für industrielle und gewerbliche Luftkühler, Gaskühler, Kondensatoren und Trockenkühler
  • Technische Beratung unserer Kunden, Analyse individueller Anforderungen und Entwicklung geeigneter Service- und Ersatzteillösungen
  • Erstellung technischer und kaufmännischer Angebote, Durchführung von Vertragsverhandlungen sowie Nachverfolgung von Kundenanfragen
  • Aktive Neukundengewinnung und Erschließung zusätzlicher Geschäftspotenziale bei bestehenden Kunden
  • Regelmäßiger Kundenkontakt durch Kundenbesuche, technische Gespräche und kontinuierliche Betreuung
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Engineering, Service und Operations zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
  • Beobachtung von Markttrends, Kundenanforderungen und Wettbewerbsaktivitäten
  • Mitwirkung bei Vertriebsplanung, Forecasting, Reporting sowie Erreichung definierter Vertriebsziele und KPIs
  • Koordination der Übergabe gewonnener Aufträge an die zuständigen operativen Abteilungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium, vorzugsweise im Bereich Maschinenbau, Kältetechnik, Klimatechnik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
  • Idealerweise 2–3 Jahre Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Service, After Sales oder einem verwandten industriellen Umfeld
  • Gutes technisches Verständnis von Kälteanlagen, HVAC-Systemen, Wärmetauschern, Kompressoren oder vergleichbaren industriellen Komponenten
  • Erfahrung im Service- oder Ersatzteilvertrieb ist von Vorteil, jedoch keine zwingende Voraussetzung
  • Fähigkeit, technische Kundenanforderungen zu verstehen und in praxisorientierte Lösungen und Geschäftsmöglichkeiten umzusetzen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
  • Gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie kaufmännisches Verständnis
  • Gute Tschechischkenntnisse und kommunikative Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz
  • Bereitschaft, sich intensiv in unsere Produkte und Technologien einzuarbeiten
  • Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenbesuchen im Vertriebsgebiet sowie gültiger Führerschein

Vorkenntnisse über Kelvion-Produkte sind nicht erforderlich. Im Rahmen der Einarbeitung bieten wir eine umfassende technische Produktschulung an.

Unser Erfolg basiert auf Zusammenarbeit – wir fördern vielfältiges Denken, hören einander zu und schätzen jede einzelne Stimme. Kreativität entfaltet sich bei Kelvion dort, wo Menschen gehört, ihre Ideen willkommen geheißen und ihre Beiträge anerkannt werden. 

Mit einem flexiblen Arbeitsansatz stellen wir das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Dies stärkt die Bereitschaft sich einzubringen und eröffnet damit neue Karrierechancen Wir ermutigen engagierte Persönlichkeiten ihre Entwicklung selbst in die Hand zu nehmen, neue Wege zu gehen und gemeinsam mit uns Zukunft zu gestalten.

Wir gestalten Zukunft – gemeinsam

Service Sales Engineer – Refrigeration (m/f/d)

Job description

Kelvion

Our mission is to lead the industrial transformation by championing innovation and sustainability. From optimising data centres and advancing hydrogen production to revolutionising refrigeration and HVAC systems, our mission-critical thermal solutions empower industries around the globe. United as “One Kelvion,” our global team delivers innovative solutions that drive customer success and support a sustainable future.

Together, We Shape the Future

Your Responsibilities

  • Manage and further develop existing customer relationships within the assigned sales territory
  • Identify new business opportunities and drive sales growth in the service and spare parts business for industrial and commercial refrigeration
  • Actively promote Kelvion's service and spare parts portfolio, including commercial and industrial unit coolers, gas coolers, condensers and dry coolers
  • Provide technical advice to customers, understand their requirements and recommend suitable service and spare parts solutions
  • Prepare technical and commercial quotations, conduct negotiations and follow up on customer enquiries
  • Proactively generate new sales leads and develop additional business opportunities within the existing customer base
  • Maintain regular customer contact through customer visits, technical discussions and ongoing relationship management
  • Collaborate closely with Sales, Engineering, Service and Operations to ensure effective customer support and order execution
  • Monitor market developments, customer requirements and competitor activities
  • Support sales forecasting, reporting and the achievement of defined sales targets and KPIs
  • Coordinate the handover of customer orders to the relevant operational teams

Your Profile

  • Technical qualification or degree, preferably in Mechanical Engineering, Refrigeration Technology, HVAC or a comparable technical discipline
  • Ideally 2–3 years of professional experience in technical sales, service, after-sales or a related industrial environment
  • Good technical understanding of refrigeration systems, HVAC equipment, heat exchangers, compressors or comparable industrial components
  • Experience in service sales or spare parts business is an advantage but not essential
  • Ability to understand technical customer requirements and translate them into practical solutions and commercial opportunities
  • Strong customer orientation and enjoyment of building long-term customer relationships
  • Good communication and negotiation skills combined with commercial awareness
  • Good Czech language skills and the ability to communicate effectively in English
  • Confident use of MS Office applications and ideally experience with CRM systems
  • Proactive, independent and structured working style with strong problem-solving skills
  • Willingness to learn and develop in-depth technical product knowledge
  • Ability to collaborate effectively across departments in an international environment
  • Willingness to travel regularly to customers within the assigned sales territory and a valid driving licence

Previous experience with Kelvion products is not required. Comprehensive product training will be provided as part of the onboarding process.

At Kelvion we thrive on collaboration, embracing diversity of thought, and valuing every voice. Within Kelvion creativity shines because people are listened to, their contributions recognised, and their ideas welcomed. Our flexible approach to the way we work places people’s health and satisfaction as a priority, enhancing engagement and fostering career opportunities. We empower engaged individuals to grow, progress and carve their own paths within the company.

Together, We Shape the Future