Ihre Aufgaben
Ø Übernahme der weltweiten Qualitätsverantwortung für einen strategisch bedeutenden Kunden und Funktion als zentrale Ansprechperson für sämtliche qualitätsbezogenen Themen
Ø Einbringung der erforderlichen Qualitätsperspektive und Fachexpertise in die gemeinsam entwickelte globale Kundenstrategie sowie Unterstützung ihrer Umsetzung durch eine Quality Excellence Roadmap
Ø Koordination der kundenbezogenen Qualitätsaktivitäten zunächst in EMEA und Nordamerika sowie perspektivisch auch in der Region Asien-Pazifik
Ø Bewertung und Priorisierung von Reklamationen, Qualitätsabweichungen und Risiken anhand ihrer Auswirkungen auf den Kunden, ihrer Dringlichkeit und ihrer geschäftlichen Relevanz
Ø Leitung von Ursachenanalysen sowie 8D- und CAPA-Aktivitäten und Sicherstellung der nachhaltigen Wirksamkeit von Korrektur- und Präventionsmaßnahmen
Ø Aufbau einer globalen Customer-Quality-Governance mit klaren Verantwortlichkeiten, Eskalationswegen, KPIs, Scorecards und regelmäßigen Performance-Reviews
Ø Übertragung kundenspezifischer Qualitätsanforderungen in interne Standards sowie Koordination von Kundenaudits und der fristgerechten Bearbeitung von Auditfeststellungen
Ø Funktionale Führung regionaler Qualitätsteams und funktionsübergreifender Stakeholder sowie Verankerung präventiver Qualitätsmethoden wie APQP, PPAP, FMEA und Control Plans
Ø Enge Zusammenarbeit mit Quality, Engineering, Manufacturing, Project Management, Service, Supply Chain und Global Key Account Management
Ihre Qualifikationen
Ø Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Qualitätsmanagement, Fertigungstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
Ø Mindestens 12–15 Jahre Berufserfahrung im Qualitätsmanagement eines internationalen industriellen Produktions-, Projekt- oder Engineering-Umfelds
Ø Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung qualitätsbezogener Themen für einen internationalen Großkunden oder strategischen Key Account
Ø Nachgewiesene Erfahrung in der nachhaltigen Verbesserung der Qualitätsleistung und in der Koordination komplexer, standortübergreifender Qualitätsinitiativen
Ø Fundierte Erfahrung mit Root Cause Analysis, 8D, CAPA, FMEA, APQP, PPAP, SPC, Control Plans und Risikomanagement
Ø Erfahrung in der globalen Koordination funktionsübergreifender Teams und in der funktionalen Führung innerhalb einer internationalen Matrixorganisation
Ø Souveränes Auftreten gegenüber internationalen Kunden und dem Senior Management sowie ausgeprägte Kommunikations-, Moderations-, Verhandlungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten
Ø Analytische, strukturierte und datenorientierte Arbeitsweise, verbunden mit hoher Umsetzungsstärke und konsequenter Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen
Ø Sehr gute Kenntnisse der ISO 9001 und kundenspezifischer Qualitätsanforderungen; Erfahrung in den Bereichen Rechenzentren, HVAC, Kühlsysteme, Energie, Automotive oder einem vergleichbaren industriellen Umfeld ist von Vorteil
Ø Fließende Englischkenntnisse sowie internationale Reisebereitschaft von etwa 30–50 %
Unser Erfolg basiert auf Zusammenarbeit – wir fördern vielfältiges Denken, hören einander zu und schätzen jede einzelne Stimme. Kreativität entfaltet sich bei Kelvion dort, wo Menschen gehört, ihre Ideen willkommen geheißen und ihre Beiträge anerkannt werden.
Mit einem flexiblen Arbeitsansatz stellen wir das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Dies stärkt die Bereitschaft sich einzubringen und eröffnet damit neue Karrierechancen Wir ermutigen engagierte Persönlichkeiten ihre Entwicklung selbst in die Hand zu nehmen, neue Wege zu gehen und gemeinsam mit uns Zukunft zu gestalten.
Wir gestalten Zukunft – gemeinsam
